制作依頼作品のキャンセルや修正について

ご注文後のキャンセルや返品・作業中の修正・料金の払い戻しなど
お受けできることとできないことがあります
下記のことを確認していただいた上でご注文ください

○下書き時点

ペンシル画の下絵ではどのようなことにも対応いたします
修正が仕上がる度にメールにてご確認していただきます

○仕上がり時点

透明水彩画の具のデメリットとして仕上がった絵を修正するのは非常に困難です
可能な限り対応いたしますが限界もあります
透明水彩絵の具で修正が無理な場合は不透明水彩絵の具を使用しますがおすすめはできません
よって修正をお受けできない場合もありますのでご了承ください

○キャンセル

ご注文いただいたあとに見積りと詳細な内容を伺うためのフォームをメールにて送ります
フォームに記入に送信いただいた時点で制作を開始しますのでキャンセルはお受けできなくなります
制作は手描きの完全オーダーメイドですのでご了承ください

○返品

作品においては下描き時点と仕上がり時点の2度はどメールにてご確認していただきます
納品は仕上がりのイラストを確認していただいた後の発送となりますので返品はお受けできません

○キャンセル料

キャンセル料の設定はありません
上記のキャンセルについてご確認ください

○払い戻し

お客さまが原画を見られている時点でお支払いが完了しております
その料金の払い戻しはお受けできません
返品の理由と同じですので上記の返品についてご確認ください